МОСБЫТЭНЕРГО

Благодарности пусть данная контора и не ждет. Третий день после установки нового водомера и все стекло на счетчике запотело, никаких данных вообще не видно. Я звоню в офис, но диспетчер меня тупо морозит! Я так понял, что компания никакого содействия в ремонте или замене счетчика оказывать не собирается. Обидно очень. Денег прилично отдал этой шарашке и так теперь встрял! В ЧС эту контору.

Заказывал поверку счетчика горячей воды. Пришёл мастер сказал что есть погрешность и лучше заменить. Согласились. Но он зачем-то начал пломбировать и второй счётчик хотя его не просили. Дико раздутые цены! Хамят по телефону! Не советую эту компанию.

Да, поверку делают…Только опломбировку не сделали и ничего не сказали, что надо делать. Пошел значит я в УК с их актами о поверке и меня завернули. Вызывал ещё свою обслуживающую организацию в итоге. Потом опять эти акты надо было предоставить. Может они и работают всегда добросовестно, но конкретно в моем случае пришлось побегать.

Операторы очень грубые. Не в состоянии спокойно отвечать на вопросы и моментально выходят из себя. Звонили несколько раз — оставить заявку, узнать почему инженер не перезванивает, не приходит. Непонятно, как на такую работу нанимают тех, кто совершенно не умеет общаться с людьми и считает нормальным орать на клиентов?

Обратилась в эту организацию для проверки счётчиков холодной воды. Девочки операторы работают ответственно- за день перезванивают, сообщая о интервале появления сотрудника. А вот сотрудник удивил. Появился он вовремя. Но увидив счётчики , сказал, что на трубах с холодной водой установлены счетчики для горячей- так быть не должно. Показывая ему документы, что это универсальные счётчики( герида- свк 15г) и используются как для горячей, так и для холодной воды. Он сказал, что сейчас они не используются. Такого наглого навязывания замены в жизни не встречала. Заплатила как за поверку хотя никаких услуг он мне вообще не оказал!!!