Какими знаниями вы обладаете в сфере ЖКХ? Что вам известно о способах управления
многоквартирным домом? Сможете ли вы отстоять свои интересы опираясь на Закон о
защите прав потребителя в этой сфере? Для ознакомления и проверки знаний населения
нашей страны Единая Россия запустила 13 февраля Всероссийскую акцию. Участником
может стать каждый гражданин. По результатам прохождения тестирования планируется
присвоение грамот и определение самого осведомленного региона страны в сфере ЖКХ.
1. Чем интересен проект для простых граждан
Диктант ЖКХ — это проект, ориентированный на любого жителя нашей м страны. С
одной стороны, он познавательный и поможет научиться лучше разбираться в вопросах
сферы жилищно-коммунального хозяйства и понимать внутренние процессы, которые
часто незаметны. С другой стороны — это тестирование, которое поможет каждому
гражданину оценить свои персональные знания, улучшить уже имеющиеся или получить
новые.
Проект ориентирован на повышения осведомленности потребителей услуг, повышение
знаний о своих правах и обязанностях, способах их реализации и защиты. В тестировании
смогут принять участие ТСЖ и управляющие организации. Наверняка вам будет приятно
узнать, что ваши управленцы обладают сертификатом о прохождении такого
тестирования, ведь часто проверить квалификацию сотрудников этого органа не
представляется возможным!
2. Как проводится тестирование
Для удобства и большего охвата аудитории принято решение проводить тестирование в
очном и онлайн форматах. Диктант размещен на портале Школа ЖКХ и доступен после
регистрации в личном кабинете гражданина.
Тест составлен из 30 вопросов на тему ЖКХ, в которых пользователю предлагается
ответить 1 вариантом из 3 Оговоримся сразу, двух правильных ответов на вопрос здесь
нет. Выбор нужно сделать один раз. Время тестирования 30 минут, т.е. 1 минута на 1
вопрос, что для человека, ориентирующегося в вопросах ЖКХ не составит труда. Если у
пользователя возникли сомнения в правильности ответа, можно пропустить вопрос и
вернуться к нему позже. Вопросы подобраны очень жизненные и граждане, прошедшие
тестирование, уже оценили их актуальность и необходимость в коммуникации с
управляющими компаниями и ТСЖ в повседневной жизни.
3. Результаты тестирования
После прохождения тестирования в личном кабинете появляются его результаты.
Успешным считается тестирование, где потребитель смог ответить правильно на 25 из 30
вопросов. В таком случае он получает сертификат о прохождении тестирования. Если тест
не пройден, не стоит отчаиваться. Его можно пройти не ограниченное количество раз. При
этом вопросы теста будут изменены, и пользователь получит 30 новых, ранее не
задаваемых вопроса на ту же тематику.
4. Сроки проведения тестирования
Диктант ЖКХ доступен на портале Школа ЖКХ с 14 февраля по 14 апреля. В это время
каждый желающий сможет испытать себя и проверить свои знания в важной и постоянно
меняющейся теме. При этом у потребителя есть шанс не только узнать об уровне своей
осведомленности, но и повысить уровень знаний и грамотность в сфере потребления
услуг.
Такой просветительский проект покажет грамотность регионов в сфере ЖКХ, поможет
сформировать рейтинг самого грамотного региона и расставит акценты на вопросы, к
которым все еще требуются дополнительные разъяснения.
