Заявка на замену счетчиков горячей и холодной воды по причине истечения срока их службы 12 лет
Мастер пришел, демонтировал старые счетчики и перерезал пломбы, стоявшие на счетчиках, установил новые счетчики, отдал документы, в которых он указал на наличие целостности пломб на счетчиках и узле. И оказалось, что это ложь, так как счетчики оказались не опломбированы, и я к сожалению заметила это только когда он ушел. При звонке мастер отказался возвращаться и производить их опломбировку и сообщил, что это дополнительная услуга и ее нужно оплачивать дополнительно.
Т.е. я заказала услугу у лицензированной и аккредитованной компании, которая осуществляет услуги по замене и установке счетчиков и фиксирует это своей пломбой, а по сути ко мне пришел человек с улицы, осуществил несанкционированное вмешательство в счетчики и ушел.
Счетчики недействительны и бесполезны, так как на них не стоит пломба и их нельзя использовать.
Официально, услуга по замене счетчика стоит 3000 рублей, но без пломбы счетчиком пользоваться нельзя. За опломбирование счетчика мастер потребовал оплатить 1000 рублей дополнительно, следовательно услуга по замене счетчика стоит у них 4000 рублей.
Имейте это в виду, когда будете у них заказывать.
Также имейте в виду, что требовать дополнительно плату за опломбировку – незаконно.
Так как, прибор учета, вводимый в эксплуатацию после его замены, по причинам, не свидетельствующим о несанкционированном вмешательстве в его работу (в моем случае замена была по причине завершения срока службы старых счетчиков) должен опломбироваться исполнителем без взимания платы с потребителя. На это указывают п. 5 ст. 20 Закона 416-ФЗ и п. п. 81(8), 81(9), 81 (11) и 81(14) Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
В сухом остатке, эта компания нарушила законодательство РФ, нарушила условия публичной оферты – договора, заключенного со мной, а также указала ложные сведения в документах.
Настоятельно не рекомендую пользоваться их услугами. Легче самим купить счетчики, мужчины могут сами поставить их или пригласить слесаря из жека, а затем можно пригласить управляющую компанию для бесплатной опломбировки. Выйдет в разы дешевле, чем у этих контор.
