Плюсы:
Удобный сайт, быстро перезвонили, вежливый и грамотный диспетчер.
Далее при заказе на сайте был выбран временной интервал с9-10ч. При заказе уточнили мастер будет с 9-00 до 13-00, за час позвонит. Ладно — хорошо, до 13 часов — хорошо. В итоге после пары звонков с вопросом «А ГДЕ МАСТЕР?», в 13.30 тот отзвонился и сказал «буду через пару часов». это в 15.30 вместо 9.00 утра. И плевать им что люди с работы отпрашиваются и ждут пока они придут. Выбранный интервал 9.00 до 10.00 часов это самый ранний из возможных, т. е. мастер должен был начать с нас.
В итоге работа не выполнена, счётчики остались без поверки.
Наплевательское отношение к заказчику со стороны сотрудников. Ну опаздываешь — позвони, предупреди. Палец не сотрётся номер набрать.
Обращаться к ним или нет — дело Ваше. Но с таким отношением к клиенту… Я бы не стал.