Договорились на пятницу, 27.12.23. Заранее было обговорено, что мастера готовы принять с 18ч и до 21ч. Не дождавшись ни звонка, ни мастера, в 20:30 я позвонила сама. Мне сказали, что мастер не приедет и перенесли заявку на понедельник, 20.01.24. Опять же при времени работы мастера с 17ч до 21ч было обговорено, что будем дома с 19 до утра. В 19:30, не дождавшись звонка от мастера, я опять позвонила сама и услышала, что у них произошел сбой в системе. Опять перенесли, теперь уже на 01.02.24 на такой же промежуток времени. История повторяется — звоню в девятом часу вечера, говорят ждите и дают номер телефона мастера Руслана. Звоню Руслану, а он отвечает, что еще вчера предупредил диспетчеров, что нашу заявку брать не будет. Как, скажите мне, как такое возможно??? Солидная уважающая себя фирма будет так себя вести??? Наше потраченное время и нервы! Вердикт, хотите четко все сделать, никогда, слышите, НИКОГДА не обращайтесь в эту фирму!!!
СтройГарант
20.02.24г.к нам пришёл «мастер»для поверки счетчика на холодную воду,но вместо этого он сделал поверку на горячую воду на которую у нас срок поверки в 2029 году. Взял за услугу 1550р.и был таков! Когда муж увидел что он перепутал и вместо холодной поверку сделал на горячую,просто не было слов! После того я позвонила в службу и рассказала ,мне сообщили что придет завтра! Это что за бардак ! Пусть знают все что это ненадёжная контора!!!И не внимательные «мастера»
Ужасная компания. После замены счетчика, обнаружил протечку воды. Устранить отказались, предложили замену гайки за 3000 руб. (в магазине з/ч стоит 500 руб). Обращался к руководству, а им вообще параллельно!
Отвратительная компания! Впаривают свои дорогие счетчики и если не покупаешь, пишут что счетчик не прошел поверку. Владимир их специалист абсолютный опасный хам. УЖАСНОЕ управляющий компании так называемый. Позвонил. Нахамил и бросил трубку! Не пользуйтесь этой компанией! Есть много хороших проф компаний! Это просто кошмар!
Мне вот с этой конторой не повезло. После поверки мастер уже не знал к чему придраться, стал говорить что нужно опломбировать фильтр грубой очистки, я задал вопрос по какому нормативу, ведь мне его устанавливали мастера ук и делали все правильно. Долго мямлил что то про штрафы, потом ретировался. Навязывают дополнительные услуги, не ведитесь!